Na Lola Art, estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra online conveniente e satisfatória para nossos clientes. A política de frete abaixo detalha as informações relevantes sobre as opções de entrega, os prazos estimados e as taxas associadas aos envios de produtos.
FRETE GRÁTIS
- Para todo o Brasil o frete é grátis a partir de R$499 (válido durante o mês de abril de 2024.
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Envio e Entrega:
- Realizamos envios para todo o mundo (para compras no exterior entre em contato com a Lola clicando aqui).
- Os produtos serão enviados para o endereço fornecido durante o processo de compra. Certifique-se de fornecer as informações corretas para evitar atrasos ou extravios.
- Trabalhamos em parceria com serviços de logística confiáveis para garantir a entrega segura e pontual dos produtos.
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Prazos de Entrega:
- Todos os produtos da pronta entrega do site Lola Art são enviados em até 24 horas úteis – com exceção das peças que tem a necessidade de algum ajuste nas medidas, tornando assim o prazo de 48 horas após a notificação do ajuste – comunique o tamanho em centímetros via Whatsapp assim que realizada a compra;
- Todos os produtos sob encomenda são enviados no prazo de até 20 dias úteis após a compra, caso tenha algum evento para ir entre em contato via Whatsapp com a Lola clicando aqui para saber se é possível a entrega da peça na data prevista.
- Após o envio, o prazo de entrega estimado é de 1 a 15 dias úteis, dependendo da região do Brasil.
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Opções de Frete:
- Oferecemos diferentes opções de frete durante o checkout, com taxas calculadas com base no peso total da compra e no endereço de entrega.
- Os métodos de envio disponíveis serão exibidos durante o processo de compra, juntamente com as taxas correspondentes. Você poderá selecionar a opção de frete de sua preferência.
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Rastreamento de Pedidos:
- Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo detalhes do envio, incluindo o número de rastreamento, se aplicável.
- Você poderá utilizar o número de rastreamento fornecido para acompanhar o progresso da entrega diretamente no site da transportadora ou através do link fornecido no e-mail de confirmação.
Lembramos que todas as informações acima são sujeitas a alterações e estão sujeitas aos Termos e Condições gerais da Lola Art. Recomendamos que você revise nossa política de frete periodicamente para se manter atualizado sobre possíveis mudanças.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com a Lola. Estamos aqui para ajudar! <3